FAQ

Hur man betalar?

Du betalar snabbt och enkelt via Klarna.


Vilken typ av skrivare använder du?

Vi använder bläckstråleskrivare för både foto- och dokumentutskrifter för att leverera bättre kvalitet.


Vilken typ av papper använder du?

För dokument använder vi standard 80g A4-papper. För fotoutskrifter har vi flera alternativ inklusive 13x18cm glansigt, 10x15cm magnetiskt glansigt & standard A4-papper.


Vilken typ av kuvert använder du?

Vi använder vanligtvis C5-kuvert. Därför viker vi i de flesta fall dokumentutskrifterna på hälften.


Hur levererar du?

Vi levererar inom Sverige och skickar alla utskrifter med hjälp av Postnord.


Hur lång är leveranstiden?

För dokument skriver vi ut och skickar utskriften vanligtvis inom 24 timmar (vardagar). Postnord tar sedan 2-3 vardagar för leverans. För fotoutskrifter kan bearbetning och leveranstid dock vara 3-5 arbetsdagar.


Kan jag begära återbetalning?

Nej, vi kan inte garantera dig en återbetalning eftersom vi startar utskriftsprocessen inom 24 timmar.


Har du en etisk policy?

Ja, vi förbehåller oss rätten att vägra utskrifter där vi misstänker att innehållet kan vara olagligt.


Vad sägs om garantier och klagomål?

Om utskriften har skadats under leveransen, eller inte överensstämmer med dina förväntningar, eller om leveransen misslyckas, kontakta oss via e-post och vi lovar att försöka lösa problemet och skicka en ny utskrift gratis.